NOTRE AGENCE

NOUS SOMMES UNE AGENCE DE SERVICES TOURISTIQUES ET LINGUISTIQUES, INNOVANTS ET SUR-MESURE.
PLONGEZ DANS NOTRE UNIVERS ET DÉCOUVREZ CE QUI NOUS MOTIVE ET CE QUE L’ON PEUT VOUS APPORTER.

 

Notre agence

Vous êtes une entreprise, une association, un CE ou un particulier, nous avons une solution pour vous.

Chaque année, près de 350 intervenants travaillent avec nous, parmi une communauté de 3000 profils et ce, dans plus de 60 langues

Notre objectif est d’améliorer continuellement notre offre, en étoffant notre mosaïque de propositions sur-mesure tout en anticipant les évolutions de nos secteurs d’activités.

Notre équipe à votre écoute

A nos yeux, chacun de vos projets est intéressant.
Confiez-les à votre interlocuteur privilégié.
Stéphane
Stéphane

Directeur

Claire
Claire

Chargée de projets

Marie
Marie

Chargée de marketing

Sylvia
Sylvia

Assistante commerciale

Alexia
Alexia

Assistante commerciale

NOTRE ENGAGEMENT


Afin de tisser des liens durables avec vous,
nous avons établi notre propre charte de bon fonctionnement :
CONFIANCE

Nos intervenants sont diplômés et cartés (pour les guides conférenciers) et leur savoir-être est toujours en adéquation avec nos valeurs. Véritables caméléons, ils s’adapteront à votre projet tout en conservant leur personnalité.

CLARTÉ DES ECHANGES

Dans un souci de compréhension réciproque, vos demandes et nos propositions sont toujours reformulées par mail. Nos devis vous sont proposés sous une forme détaillée, dans l’attente d’un accord commun.

CONVIVIALITÉ

Même si nous dialoguons à distance, nous n’en restons pas moins une équipe dynamique et chaleureuse, heureuse d’être à votre écoute ! N’hésitez pas à nous consulter.

DÉLAI DE TRAITEMENT

Dès réception de votre demande, nous mettons les moyens en oeuvre pour y répondre dans l’immédiateté. Dans un souci de vous présenter une proposition de qualité qui répond à votre besoin, nous nous engageons à consacrer le temps optimal au traitement de votre projet.

VOUS SERVIR AU MIEUX

Dans le souci d’apporter une solution optimale, nous nous réservons la possibilité de décliner une demande, si nous ne possédons pas la ressource adéquate. Nous motivons toujours ce refus et vous redirigeons vers une alternative plus adaptée.

ÉQUITÉ

Notre tarification est le fruit d’expériences, de qualité de services et de temps de travail. Elle permet ainsi de faire vivre tout un chacun correctement et avec équité.

RESPECT

Cet état d’esprit constitue la base de nos échanges, afin de permettre une relation de confiance et les meilleures conditions de travail pour tous !

MODALITÉS DE PAIEMENT

Comme vous, nous avons des échéances de paiement à respecter, c’est pourquoi votre commande est finalisée dès la réception de votre règlement.

NOUS FAIRE CONFIANCE


Notre leitmotiv est de placer l’Humain au centre de nos préoccupations,
tout en faisant preuve d’initiatives et d’originalité
Envie de mieux nous connaitre

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